プライバシーポリシー

株式会社たかぎ(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、適切な管理・運用に努めます。


1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得いたします。

当社が取得する主な個人情報は以下のとおりです。

  • 氏名

  • 住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 宿泊日

  • ご利用人数

  • ご注文内容・ご予約内容

  • その他、お問い合わせやサービス提供に必要な情報

なお、クレジットカード情報につきましては、決済代行会社を通じて安全に処理され、当社ではカード番号等の機密情報を保有・管理いたしません。


2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 宿泊予約の受付および管理

  • そば打ち体験の予約受付および運営

  • お土産商品の注文受付、発送および管理

  • お問い合わせへの回答

  • ご本人確認

  • ご予約内容の確認およびキャンセル等のご連絡

  • 忘れ物等に関するご連絡

  • サービス品質向上のための分析・改善

  • キャンペーンやイベント等のご案内

  • 法令に基づく対応

  • その他、上記に付随する業務


3. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

  • 商品配送のため宅配事業者へ提供する場合

  • 決済処理のため決済代行会社へ必要な情報を提供する場合

  • 宿泊予約や各種サービス提供に必要な予約システム事業者へ提供する場合


4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、従業員への教育・管理を行い、個人情報の適切な取扱いを徹底いたします。


5. Cookie(クッキー)について

当サイトでは、お客様の利便性向上、アクセス解析および広告配信のためにCookieを利用しています。

Cookieによって取得される情報には、お客様個人を直接特定できる情報は含まれません。

ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、一部のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。


6. アクセス解析・広告配信について

当サイトでは、サービス向上および広告配信のため、以下のツールを利用しています。

  • Google Analytics

  • Google Search Console

  • Google Tag Manager

  • Meta Pixel

  • Google広告

これらのツールではCookie等を利用してアクセス情報を取得する場合があります。

取得された情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。


7. 外部サービスについて

当サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。

  • Stripe(決済サービス)

  • WooCommerce(ECシステム)

  • Instagram

各サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。


8. SSL(暗号化通信)

当サイトでは、お客様の個人情報を安全に送受信するため、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を採用しています。


9. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。


10. お問い合わせ窓口

株式会社たかぎ

所在地:〒390-0874 長野県松本市大手3-5-12

TEL:0263-32-5337

FAX:0263-32-5533

お問い合わせフォーム:https://e-takagi.jp/front-page/contact/


11. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。

変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。


制定日:2026年6月27日

株式会社たかぎ