プライバシーポリシー
株式会社たかぎ(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、適切な管理・運用に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
当社が取得する主な個人情報は以下のとおりです。
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氏名
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住所
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電話番号
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メールアドレス
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宿泊日
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ご利用人数
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ご注文内容・ご予約内容
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その他、お問い合わせやサービス提供に必要な情報
なお、クレジットカード情報につきましては、決済代行会社を通じて安全に処理され、当社ではカード番号等の機密情報を保有・管理いたしません。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
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宿泊予約の受付および管理
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そば打ち体験の予約受付および運営
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お土産商品の注文受付、発送および管理
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お問い合わせへの回答
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ご本人確認
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ご予約内容の確認およびキャンセル等のご連絡
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忘れ物等に関するご連絡
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サービス品質向上のための分析・改善
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キャンペーンやイベント等のご案内
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法令に基づく対応
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その他、上記に付随する業務
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。
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お客様の同意がある場合
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法令に基づく場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
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商品配送のため宅配事業者へ提供する場合
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決済処理のため決済代行会社へ必要な情報を提供する場合
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宿泊予約や各種サービス提供に必要な予約システム事業者へ提供する場合
4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、従業員への教育・管理を行い、個人情報の適切な取扱いを徹底いたします。
5. Cookie(クッキー)について
当サイトでは、お客様の利便性向上、アクセス解析および広告配信のためにCookieを利用しています。
Cookieによって取得される情報には、お客様個人を直接特定できる情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、一部のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。
6. アクセス解析・広告配信について
当サイトでは、サービス向上および広告配信のため、以下のツールを利用しています。
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Google Analytics
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Google Search Console
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Google Tag Manager
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Meta Pixel
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Google広告
これらのツールではCookie等を利用してアクセス情報を取得する場合があります。
取得された情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
7. 外部サービスについて
当サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。
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Stripe(決済サービス)
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WooCommerce(ECシステム)
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Instagram
各サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
8. SSL(暗号化通信)
当サイトでは、お客様の個人情報を安全に送受信するため、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を採用しています。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
株式会社たかぎ
所在地:〒390-0874 長野県松本市大手3-5-12
TEL:0263-32-5337
FAX:0263-32-5533
お問い合わせフォーム:https://e-takagi.jp/front-page/contact/
11. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
制定日:2026年6月27日
株式会社たかぎ